
إنشاء وإدارة مناطق العضوية (Memberships) في رويال بلانز: دليل شامل
شاهد هذا الفيديو لتعرف كيف تفيدك رويال بلانز في عملك
نصل الآن إلى أحد الأقسام الهامة في أداة رويال بلانز: "الممبرشيب
" (Memberships)
أو مناطق العضوية المحمية. هذه الميزة تسمح لك بإنشاء مساحات خاصة يمكن للمستخدمين الوصول إليها باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور. يمكن
أن تحتوي هذه المناطق على:
كورسات تعليمية: لتقديم محتوى تعليمي منظم.
ملفات قابلة للتحميل: مستندات، قوالب، أو أي موارد رقمية.
محتوى صوتي أو مرئي: بودكاست، فيديوهات حصرية.
مقالات حصرية: محتوى مكتوب مخصص للأعضاء.
برامج كوتشينج: تقديم جلسات أو فيديوهات دورية لمجموعة من الطلاب أو العملاء.
إعدادات العضوية
(Membership Settings)
قبل البدء بإنشاء المحتوى، يجب تهيئة بعض الإعدادات الأساسية:
إعدادات الدومين
Domain Settings):
(إعدادات البريد الإلكتروني
(Email Settings):
لإعطاء منطقتك العضوية طابعًا احترافيًا، يجب ربطها بنطاق فرعي (Subdomain)د
خاص بك، مثل
learn.yourdomain.com
أو courses.yourdomain.com
.
يتم ذلك عن طريق إضافة سجل
CNAME
في إعدادات
DNS
الخاصة بنطاقك، تمامًا كما تعلمنا في الفيديوهات الأولى عن ربط الدومينات.
إعدادات الموقع (Site Details):
في هذا القسم، يمكنك تحديد تفاصيل موقع العضوية، مثل:
اسم الموقع: (مثلاً: أكاديمية يوسف).
الشعار (Logo):
لإظهاره داخل منطقة العضوية.
الفافيكون (Favicon):
الأيقونة الصغيرة التي تظهر في تبويب المتصفح.
تأكد من حفظ التغييرات
تتحكم هذه الإعدادات في رسائل البريد الإلكتروني التلقائية التي تصل للمستخدمين:
رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية (Welcome Email):
وهي الرسالة التي تحتوي على بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) بعد اشتراك العميل.
يمكنك استخدام القالب الافتراضي
(Default).
أو تصميم قالب خاص بك من قوالب البريد الإلكتروني في الأداة.
أو تعطيلها وإعدادها يدويًا عبر الأتمتة
(Automation)
لمزيد من التحكم.
رسائل "دريب" (Drip Emails):
وهي رسائل تذكيرية أو تعريفية بالمحتوى، يمكن تفعيلها أو تعطيلها.
رسائل الوصول إلى العرض (Access Email):
إشعارات بالوصول إلى عروض معينة.
بناء المنتجات
(Products)
داخل الممبرشيب (الكورسات)
في سياق الممبرشيب، "المنتجات" هنا تعني غالبًا "الكورسات" أو المحتوى التعليمي الذي تقدمه.
إنشاء منتج جديد (Create Product):
ابدأ من الصفر (Start from Blank).
أدخل اسم المنتج (مثلاً: "كورس رويال بلانز").
بناء هيكل الكورس (Product Structure):
الفئات (Categories):
تعتبر بمثابة فصول أو وحدات الكورس. يمكنك إضافة فئات متعددة (مثلاً: "الكورس الأساسي"، "تكميلي").
حالة الفئة:
منشور (Published):
متاح فورًا.
مسودة (Draft):
غير متاح حتى الآن.
مغلق (Locked):
يصبح متاحًا بعد استيفاء شروط معينة (مثلاً: إكمال فصل سابق).
بالتنقيط (Drip):
لإطلاق المحتوى تدريجيًا (مثلاً: درس جديد كل أسبوع)، وتحدد عدد الأيام بعد التسجيل لإتاحته.
الدروس (Lessons/Posts):
داخل كل فئة، يمكنك إضافة دروس.
عنوان الدرس: (مثلاً: "الدرس الأول").
محتوى الدرس:
الفيديو: يمكنك رفع الفيديو مباشرة إلى رويال بلانز أو تضمينه
(Embed)
من منصات استضافة فيديو خارجية (مثل يوتيوب أو فيميو).
الملفات: إضافة ملفات قابلة للتحميل
(PDFs، مستندات، إلخ).
حالة الدرس: نشره
(Published)
أو الاحتفاظ به كمسودة
(Draft).
التعليقات (Comments):
يمكنك تفعيل أو تعطيل قسم التعليقات لكل درس.
تخصيص المنتج/الكورس:
الوصف: إضافة وصف للكورس.
الصورة المصغرة (Thumbnail):
صورة تمثل الكورس.
معلومات المدرب (Instructor Details):
إضافة صورة واسم المدرب.
القوالب (Themes):
اختيار قالب تصميم لواجهة الكورس ليظهر بشكل جذاب للمستخدمين.
الشهادات (Certificates):
(هذه الميزة قد لا تكون متاحة حاليًا أو تحتاج إعدادات متقدمة).
إنشاء العروض
(Offers)
للممبرشيب
الأوفر (Offer)
هو طريقة لتجميع منتج واحد أو أكثر (كورسات) وربطها بسعر معين لبيعها للعملاء.
إنشاء عرض جديد (Add New Offer):
أدخل عنوان العرض (مثلاً: "عرض كورس رويال بلانز الكامل").
ربط المنتجات (Add Products):
اختر المنتجات (الكورسات) التي ترغب في تضمينها في هذا العرض. يمكن للعرض الواحد أن يضم عدة منتجات.
تحديد السعر (Price):
حدد سعر العرض (يمكن أن يكون مجانيًا أو بسعر محدد).
خيارات متقدمة في العرض (Advanced Offer Options):
عروض البيع الإضافية (Upsells):
يمكنك إعداد عروض بيع إضافية
(Upsells)
تظهر للعميل بعد إتمام عملية الشراء الأساسية للعرض، لتشجيعه على زيادة قيمة سلة مشترياته.
تخصيص صفحة الدفع (Checkout Customization):
الأداة توفر صفحات دفع افتراضية للعروض، لكن يُفضل بشدة استخدام صفحات الأوردر بيج
(Order Page)
والتشيك آوت
(Checkout)
الاحترافية التي تُصمم في قسم "الفانلز
" (Funnels)
لتقديم تجربة أفضل للعميل وزيادة معدل التحويل.
ربط العروض بعمليات الدفع والوصول
بعد إنشاء المنتجات والعروض، كيف يتمكن العميل من الوصول إليها؟
الربط عبر المنتجات في قسم المدفوعات (Payments):
عند إنشاء منتج جديد في قسم "المدفوعات
" (Payments)
(وهو المنتج الذي سيُربط بصفحة الدفع في الفانل)، ستجد خيارًا يسألك: "هل هذا المنتج هو عرض عضوية؟
" (Membership Offer).
إذا كان كذلك، قم بتفعيله واختر "العرض" الذي أنشأته في قسم الممبرشيب.
بهذه الطريقة، عندما يشتري العميل هذا المنتج عبر صفحة الفانل، سيتم منحه تلقائيًا حق الوصول إلى عرض العضوية المرتبط به.
الوصول اليدوي (Manual Access):
إذا دفع العميل خارج نظام الدفع المدمج (مثل تحويل بنكي، فودافون كاش)، يمكنك منحه الوصول يدويًا.
اذهب إلى قسم "جهات الاتصال
" (Contacts).
ابحث عن اسم العميل، ثم ادخل إلى ملفه الشخصي.
من خيارات الإجراءات
(Actions)
أو قسم
"Courses/Offers"
، يمكنك "فتح العرض
" (Open Offer)
للعميل المحدد.
بمجرد فتح العرض يدويًا، سيتلقى العميل تلقائيًا رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية
(Welcome Email)
التي تحتوي على بيانات تسجيل الدخول إلى منطقة العضوية.
تُعد ميزة الممبرشيب في رويال بلانز قوية وشاملة، وتوفر لك كل ما تحتاجه لإنشاء وإدارة مناطق عضوية محمية، تقديم كورسات ومحتوى
.حصري، والتحكم في وصول العملاء، كل ذلك ضمن منصة واحدة متكاملة.