
بناء مجتمعات تفاعلية: استكشاف ميزة "الكوميونتي" في رويال بلانز
شاهد هذا الفيديو لتعرف كيف تفيدك رويال بلانز في عملك
أهلاً بكم في استكمال كورس رويال بلانز! اليوم، نغوص في ميزة "الكوميونتي
" (Community)
الثورية، التي تمكّنك من بناء مجموعات خاصة بك، تمامًا كالمجموعات على فيسبوك ولكن مع خيارات احترافية غير
مسبوقة. هذه الميزة الجديدة تفتح آفاقًا واسعة لبناء ولاء العملاء، تقديم الدعم المتكامل، ومشاركة المحتوى
.الحصري، مما يضيف قيمة هائلة لعرضك
إعدادات المجتمع
(Community Settings)
:للبدء بإنشاء مجتمعك، يجب تهيئة الإعدادات الأولية
إعدادات الدومين (Domain Settings):
لإعطاء منطقتك العضوية طابعًا احترافيًا، يجب ربطها بنطاق فرعي
(Subdomain)
خاص بك، مثل
group.yourdomain.com
أو community.yourdomain.com
.
تذكر أن هذا يتطلب إضافة سجل
CNAME
في إعدادات DNS الخاصة بنطاقك
إنشاء المجموعة (Create Group):
بعد إعداد الدومين، انتقل إلى قسم
"Groups"
وقم بإنشاء مجموعة جديدة (مثلاً: "مجموعة جديدة")
حدد اسم المجموعة، الرابط الخاص بها، ووصفًا موجزًا
يمكنك أيضًا إضافة صورة غلاف
(Cover Page)
، شعار
(Logo)
، وأيقونة مفضلة
(Favicon)
للمجموعة.
اختر ما إذا كانت المجموعة "قابلة للاكتشاف
" (Discoverable)
للبحث عنها من قبل الجمهور، أو "خاصة
" (Private) للمسجلين فقط
إدارة المجموعة
(Group Management)
:بعد إنشاء المجموعة، ستنتقل إلى لوحة تحكم المجموعة حيث يمكنك إدارتها بالكامل
وحدات الكورس (Units)
يمكنك ربط الكورسات (التي أنشأتها في قسم الممبرشيب) بالمجموعة، مما يتيح لأعضاء المجموعة الوصول المباشر
إلى المحتوى التعليمي
الأعضاء (Members)
عرض وإدارة جميع الأعضاء المسجلين في المجموعة.
الفعاليات (Events)
جدولة وإدارة الفعاليات المباشرة لأعضاء المجموعة
المساهمات القيادية (Leadership)
تتبع مستوى مساهمة الأعضاء في المجموعة، وتحديد الأعضاء النشطين لمكافأتهم أو منحهم صلاحيات خاصة
حول المجموعة (About)
إضافة معلومات تفصيلية عن المجموعة وأهدافها
المناقشات (Discussions)
هذا هو قلب المجتمع. يمكنك إنشاء قنوات
(Channels)
مختلفة لتنظيم المناقشات
إنشاء قناة (Create Channel):
(مثلاً: "النقاشات العامة").
نشر المنشورات (Posts):
كتابة منشورات داخل القنوات، تمامًا مثل أي منصة تواصل اجتماعي.
التخصيص: جميع عناصر الجروب، من الخلفيات إلى الألوان، يمكن تخصيصها.
وضع السعر والاشتراك (Subscription):
بشكل افتراضي، قد تكون المجموعة مجانية.
يمكنك جعلها مدفوعة
(Price)
وتحديد سعر اشتراك شهري (مثلاً: 20 دولارًا شهريًا).
الروابط الثابتة (Links):
إضافة روابط مهمة وثابتة تظهر للأعضاء (مثلاً: رابط "الدعم الفني"). هذه الروابط تبقى مرئية بسهولة في واجهة المجموعة.
الدردشة (Chat):
تتيح ميزة الدردشة داخل المجموعة للأعضاء التواصل المباشر مع بعضهم البعض ومع فريق الدعم
طرق إضافة الأعضاء إلى المجموعة
:لديك ثلاث طرق رئيسية لإضافة أعضاء إلى مجتمعك
عبر الأتمتة (Automation):
يمكنك إعداد "أتمتة
" (Automation)
بحيث يتم منح العميل حق الوصول إلى المجموعة
(Grant Group Access)
تلقائيًا عند تحقيق شرط معين
(Trigger)
مثل التسجيل في قائمة بريدية، أو شراء منتج معين
عبر رابط الدعوة (Invitation Link):
يمكنك إنشاء رابط دعوة مباشر للمجموعة
(Share Group Link)
ومشاركته مع من تريد.
التسجيل المباشر/الإضافة اليدوية (Direct Enrollment):
إذا كان لديك اسم العضو وبريده الإلكتروني، يمكنك إضافتهم يدويًا وإرسال دعوة إليهم مباشرة
يمكنك أيضًا منحهم صلاحيات إدارية
(Admin Privileges)
إذا لزم الأمر
ميزات إضافية في رويال بلانز
الشهادات (Certificates):
تتيح لك الأداة إنشاء وتقديم شهادات تقدير أو إنجاز للمشاركين في الكورسات أو الفعاليات
سوق تطبيقات جوجل (Google App Marketplace):
يشير إلى التكاملات المستقبلية أو الحالية مع تطبيقات جوجل، والتي قد تعزز من وظائف المجتمعات والجوانب الأخرى
في الأداة
تُعد ميزة الكوميونتي في رويال بلانز إضافة قوية جدًا، وتضع الأداة في مصاف المنصات المتخصصة في بناء
المجتمعات الرقمية، مثل منصة "سكول
" (Skool)،
ولكن مع ميزة كونها جزءًا من حل "شامل الكل في واحد
" (All-in-One Tool/Platform)
. لا يتطلب أدوات إضافية مكلفة. إنها توفر لك كل ما تحتاجه لبناء مجتمعات تفاعلية وناجحة لعملك عبر الإنترنت