إدارة النماذج، الاستبيانات، والاختبارات في رويال بلانز: دليل شامل للفورمز والسيرفيز والكويز

شاهد هذا الفيديو لتعرف كيف تفيدك رويال بلانز في عملك

نواصل رحلتنا في استكشاف قسم "السايتس"

(Sites)

ضمن أداة رويال بلانز، واليوم نركز على أدوات تفاعلية بالغة الأهمية

"النماذج"

(Forms)

، "الاستبيانات"

(Surveys)

، و"الاختبارات/الألغاز"

(Quizzes).

.هذه الأدوات ضرورية لجمع بيانات العملاء، فهم احتياجاتهم، وزيادة التفاعل على موقعك.

أولاً: النماذج

(Forms)

تُعد النماذج أداة أساسية لجمع معلومات الاتصال من الزوار (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، سواء

لتسجيلهم في قائمة بريدية، أو لطلب معلومات إضافية

إنشاء نموذج جديد

(Add Form):

بمجرد الدخول إلى قسم

"Forms"

، يمكنك النقر على

"Add Form"

لإنشاء نموذج جديد.

قم بتسمية النموذج

(مثلاً: Form 1).

تنشئ الأداة نموذجًا افتراضيًا يمكنك تعديله.

بناء النموذج

(Building the Form):

إضافة حقول (Fields):

يمكنك سحب وإفلات أنواع مختلفة من الحقول (مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تاريخ الميلاد) من القائمة

الجانبية (أيقونة +).

تخصيص الحقول

الاسم الظاهر (Label):

إذا لم يظهر اسم الحقل تلقائيًا، يمكنك تفعيله من

"Style" > "Show Label".

إلزامي (Required):

يمكنك جعل أي حقل إلزاميًا لملء النموذج.

النمط والتصميم (Style & Themes):

تغيير الألوان، الخلفية، الهوامش، والخطوط ليتناسب مع تصميم موقعك.

تتوفر "ثيمات" (Themes) جاهزة لتطبيق تصميمات سريعة على النموذج.

الكود المخصص (Custom CSS):

لضبط اتجاه النص من اليمين إلى اليسار

(RTL)

لدعم اللغة العربية، يمكنك استخدام كود

CSS

مخصص. (سيتم توفيره الكود).

خيارات الإرسال (On Submit Options):

عندما يضغط الزائر على زر "إرسال" في النموذج، يمكنك تحديد الإجراء الذي سيحدث:

الانتقال إلى صفحة معينة (Open URL):

(مثلاً: صفحة شكر - Thank You Page).

إظهار رسالة (Message):

عرض رسالة شكر قصيرة مباشرة على نفس الصفحة.

تأكيد الطلب (Order Confirmation).

دمج النماذج في الصفحات:

يمكنك دمج النماذج التي تنشئها في أي صفحة من صفحات الفانل أو الموقع الإلكتروني:

في النوافذ المنبثقة (Popups):

بعد إنشاء نافذة منبثقة، يمكنك سحب عنصر

"Form"

إليها واختيار النموذج الذي أنشأته. يمكن ضبط ظهور النافذة (عند الدخول، عند الخروج، بعد وقت محدد).

كعنصر مباشر في الصفحة

(Element in Page):

يمكنك إضافة عنصر

"Form"

.مباشرة إلى أي عمود في صفحتك، ليظهر النموذج كجزء من محتوى الصفحة

ثانياً: الاستبيانات

(Surveys)

تتيح لك الاستبيانات جمع آراء العملاء، فهم احتياجاتهم، أو إجراء أبحاث سوقية.

إنشاء استبيان جديد

يمكنك البدء من قالب جاهز

(Templates)

أو من الصفر

(From Blank)

القوالب مفيدة جدًا لتوفير الوقت والجهد، حيث توفر تصميمات جاهزة للاستبيانات متعددة الصفحات.

بناء الاستبيان

يعتمد محرر الاستبيانات على نفس مبدأ السحب والإفلات لعناصر النموذج

يمكن أن يتكون الاستبيان من عدة "شرائح"

(Slides)

أو صفحات متتالية.

تخصيص الأسئلة، أنواع الإجابات (اختيار من متعدد، نص حر)، وتصميم الواجهة

دمج الاستبيانات: يمكن دمج الاستبيانات في صفحات الفانل أو الموقع الإلكتروني بنفس طريقة النماذج.

ثالثاً: الاختبارات/الألغاز

(Quizzes)

تُستخدم الاختبارات لتقييم معرفة الزوار، أو لتقديم محتوى تفاعلي ومسلي (مثل "أي نوع قهوة أنت؟")

إنشاء اختبار جديد

يمكنك البدء من الصفر

بناء الاختبار

تحديد أنواع الأسئلة (اختيار من متعدد، صح/خطأ)

قوالب النتائج

(Result Templates):

ميزة مميزة تتيح لك تصميم صفحات نتائج مختلفة بناءً على إجابات المستخدم. هذا يسمح بتقديم تجربة شخصية بناءً

على أداء المستخدم في الاختبار

.دمج الاختبارات: يمكن دمج الاختبارات في صفحات الفانل أو الموقع الإلكتروني بنفس طريقة النماذج والاستبيانات.

توفر رويال بلانز مجموعة قوية ومتكاملة من الأدوات لإنشاء وإدارة النماذج، الاستبيانات، والاختبارات. هذه الأدوات لا

تقتصر على جمع البيانات فحسب، بل تمكنك من التفاعل بفعالية مع جمهورك، فهم سلوكهم، وتقديم تجارب

.مخصصة، مما يعزز من كفاءة حملاتك التسويقية وجهود خدمة العملاء.